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7X24维运工程

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针对国内各大企业公司有重要设施物或节点机房,有託管维护(检修)服务或专业谘询规划等需求。

  • 因应公司企业内部人力弹性配置需求,原设备及重要节点机房维护(检修)人力大幅缩减,发生相关稳定度及相关指标大幅下降等情形,进而产生了相关营业损失与客户流失等现象。

  • 针对企业用户特定设施物或重要节点机房,提供7天24小时全年无休、维护(检修)保固、专业规划谘询等相关服务,满足客户对于设备稳定度及系统整体可靠度(妥善率)要求服务品质。

  • 降低非人为因素所造成的意外障碍,所带来的非预期的营业损失,提高相关妥善率指标,进而提升营业(业外)收入。

方案特色

  1. 提供全台湾不限地点维护(检修)服务:

    依照企业所提供之特定地点,提供当地专业人员进行维护(检修)服务,全力满足企业客户需求。

  2. 提供一年365天维护(检修)服务:

    由当地专业人员,依照企业特性提供不同的服务时段(5*8/5*12/7*24)等级,全力满足企业客户需求。

  3. 定期维护(检修)保养:

    拟定相关维护(检修)要点及週期性计画,由专业人员定期到场提供检视服务,并确实记录相关重要数据,确保系统整体可靠性与稳定性。

  4. 提供完善后勤保固:

    对于不同的维护保固内容,提供原厂设备维修所需零件,对于短缺零组件则提供相同品质、功能之零件,并以最短的时间将零件送达,由当地专业人员进行换修。

  5. 提供改善规划:

    针对整体系统不足处,进行规划建议并协助提出解决方案,提升系统可靠度。

  6. 高品质服务机制:

    提供全天候24小时,专业人员服务电话,避免紧急事件导致整体系统异常,影响客户权益。

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24H维运团队

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